Сегодня Амазон — это не только торговая площадка для тысяч продавцов и покупателей. Маленький книжный магазин Джеффа Безоса вырос в торговую империю. Известно, что Амазон может начать выпуск собственной криптовалюты, а также принимает к оплате Bitcoin, Litecoin, Ethereum. Кроме этого, Амазон планирует доставлять товары с помощью дронов. А в начале мая стало известно, что у Амазон большие логистические амбиции. В скором времени империя Джеффа Безоса собирается конкурировать с гигантами FedEx и UPS. Амазон построит свой аэропорт, чтобы дешевая доставка из Китая стала реальностью. 

Джефф Безос одним из первых начинает использовать инновации. Его собственный опыт говорит, что там, где, казалось бы, все пропало, нужен просто новый взгляд на вещи. Так было, когда бумажные книги стали продаваться хуже и появились их электронные аналоги. Безос тогда сделал невообразимую для своего книжного бизнеса вещь. Он начал продавать собственную электронную книгу Амазон Kindle. Электронные книги должны были стать конкурентом его книжному интернет-магазину. Но Безос был бы не Безосом, если бы пошел на поводу у стереотипов.

Поэтому сегодня Амазон одним из первых внедряет все новое, что появляется на рынке услуг, сервиса или в мировой экономике. Это влияет и на развитие торговой площадки, и на успех каждого продавца, который решил связать свою карьеру с продажами на Амазон.

Например, в Амазон постоянно занимаются внедрениями новых способов доставки товаров. Для этого используются дроны и роботы. Также Амазон понимает, что большое количество товаров продавцы везут из Китая. А значит, следует максимально, насколько это возможно, снизить цену на доставку из Поднебесной. В этот проект Амазон Джефф Безос планирует вложить полтора миллиона долларов.

Собственный аэропорт Амазон

Собственный аэропорт Амазон

В середине мая произошло знаковое для Амазон событие. Джефф Безос лично начал строительство аэропорта Амазон. Аэропорт строится в штате Огайо недалеко от города Цинциннати и должен будет начать работу в 2021 году. Для этого Безос арендовал 260 га земли на следующие 50 лет.

Это проект особенно важен для Амазон, так как благодаря ему торговый гигант перестанет нуждаться в доставке от FedEx или UPS. А это значит, что дешевая доставка из Китая уже очень скоро может стать реальностью для всех продавцов Амазон. В этот проект Безос решил вложить полтора миллиона долларов.

Компания планирует в два раза быстрее доставлять посылки покупателям, которые пользуются сервисом Prime, — вместо 48 часов за 24 часа. Также Джефф Безос сказал, что аэропорт Амазон сможет дать 2000 рабочих мест.

Главный выигрыш Амазон от этого проекта — независимость от услуг FedEx, UPS и других логистических компаний, а также снижение стоимости доставки для конечного потребителя.

После строительства аэропорта Амазон сможет не только улучшить собственную логистику и снизить время и стоимость доставки товаров. Компания сможет выйти на рынок доставки товаров как полноценный игрок. Уже сегодня об этом говорят эксперты, например Колин Себастиан из Baird Equity Research. Значительную долю товаров Амазон сегодня перевозят на самолетах и грузовиках FedEx и UPS. Земля, на которой началось строительство аэропорта, находится вблизи от крупных развязок авиакомпаний, например, DHL. Это значит, что Амазон планирует конкурировать с логистическими компаниями и на европейском рынке. 

| Читайте также: 10 важных изменений на Амазон в 2018 году

Роботы-упаковщики

Роботы-упаковщики

Если в собственном аэропорту Амазон планируется 2000 рабочих мест, то на складах живые люди будут постепенно заменяться роботами. Одна такая машина стоит миллион долларов, но обещает окупить себя за два года бесперебойной работы.

Автоматизация работы на складах Амазон будет влиять на точность сборки товаров, быстроту и стоимость доставки товаров для продавцов. Поэтому Амазон тестирует доставку товаров роботами и роботов, которые смогут обрабатывать и собирать товары на складе.

Роботов для работы на складе делает итальянская компания CMC Srl, они называются CartonWrap. Каждая из машин работает в 4-5 раз быстрее человека и может упаковывать до 700 посылок в час. Такой робот пока не может функционировать без помощи человека. В него надо будет загружать информацию о заказах, а также тару для упаковки — картон, клей, другие расходные материалы. По предварительным подсчетам Амазон, один робот может выполнять работу 24 человек на каждом из складов. Так как роботы смогут не только упаковывать и собирать, но и обрабатывать полученные заказы, компания значительно сэкономит на обучении новых сотрудников. Эта специальность все еще связана с большой текучкой кадров.

Все эти изменения будут влиять на быстроту и точность работы Амазон, на развитие новых услуг,  а также на стоимость услуг Амазон для продавцов.

Робомагазины без продавцов и кассиров

Робомагазины без продавцов и кассиров

Магазины, где нет кассиров и продавцов, по подсчетам аналитиков, приносят Амазон полтора миллиона долларов в год, что больше на треть выручки магазинов, которые работают по старинке. Первый такой магазин был открыт в 2018 году, сегодня сеть робомагазинов Амазон насчитывает восемь торговых точек.

Суть робомагазинов Джеффа Безоса проста. Вы заходите внутрь, берете товар с полки и, когда вы выходите из магазина мимо сенсоров, встроенных в дверь, с вашей карточки списываются деньги за товар. В этих магазинах нет очередей и оплаты наличными. По статистике, в среднем покупатель оставляет здесь 10 долларов, а за день магазин успевают посетить 550 человек.

Так как этот бизнес оказался успешным, к 2021 году Джефф Безос планирует открыть еще робомагазины, чтобы их общее количество достигло 3000. Если планы Безоса воплотятся и подсчеты аналитиков окажутся верны, это будет приносить Амазон 4,5 миллиарда долларов в год.

Пока что ассортимент товаров робомагазинов до конца не определен. В одних продают сэндвичи, салаты и быстрые закуски, в других — бакалейные товары и напитки из ассортимента супермаркетов. Конечно, от товаров, на которых в итоге остановится Амазон, в основном и будет зависеть выручка и дальнейший успех. Но уже сегодня понятно, что за такой торговлей большое будущее.

| Читайте также: Как Амазон стал первым: история самых странных решений Джеффа Безоса

Роботы-курьеры для доставки товаров Амазон

Роботы-курьеры для доставки товаров Амазон

С начала 2019 года в штате Вашингтон начались испытания роботов-курьеров Амазон. Они доставляют товары с понедельника по пятницу в дневное время и под присмотром сотрудника Амазон.

Робот-курьер Amazon Scout — это ящик на шести колесах, который может передвигаться только по тротуару и останавливаться в нескольких метрах от входной двери адресата.

Такие курьеры испытываются не впервые. За несколько лет до Амазон стартап Marble испытывал аналоги большего размера. Но у проекта Амазон в разы больше шансов развить производство и использование таких курьеров до масштабов империи.

В 2016 году Амазон подавал заявку в патентное бюро, где говорилось о планах компании. Согласно им, сразу несколько роботов с посылками грузовик будет привозить в нужный район, после чего роботы будут разъезжаться по своим адресам и после раздачи посылок возвращаться к грузовику.

Доставка товаров дронами

Доставка товаров дронами

Для покупателей Амазон — это не только миллионы товаров, но и супер-быстрая доставка. Для продавцов это означает так же и то, что люди во всем мире всегда будут выбирать именно Амазон, если захотят что-то купить.

Чтобы как можно быстрее доставлять товары, подойдет любой, даже самый необычный, способ. Например, доставка дронами. Ее испытания Амазон проводит с 2013 года. В 2016 году такая доставка начала тестирование в Англии, Австралии, Израиле.

Законодательство разных стран пока что не позволяет запустить доставку дронами массово. И пока этого не случилось, Амазон придумывает все новые способы доставки по воздуху, чтобы в к моменту, когда ее можно будет запускать массово, Амазон стал первым и в этом.

Например, в 2018 году Амазон запатентовали следующий способ. Защищенные специальной воздушной подушкой, грузы будут сбрасываться с высоты от полутора до 7,6 метров.

Также в планах Амазон построить аэропорт для дронов. Он будет напоминать многоуровневую башню, куда будут возвращаться дроны за новыми заказами.

Доставка по воздуху сможет решить главные проблемы больших городов. Курьеру-дрону не придется стоять в пробках; он сможет вручить заказ клиенту, который находится в пути; заказ можно будет доставить на яхту. Понятно, что этот способ идеально подходит для доставки в офис и на дом. При этом самые высокие этажи офисов или квартир будут удобны курьеру-дрону: ему не придется предъявлять документы на входе, ждать пока кто-нибудь откроет дверь или ждать лифта.

Сейчас это звучит странно, но когда-то для получения посылки из интернет-магазина вам достаточно будет открыть окно и протянуть руку, чтобы взять коробку с заказом.  

| Читайте также: Как будет выглядеть доставка товаров на Амазон дронами

Криптовалюта для оплаты покупок на Амазон

Криптовалюта для оплаты покупок на Амазон

В апреле этого года стало известно, что три основные криптовалюты теперь будут приниматься для оплаты товаров на Амазон. Чтобы воспользоваться услугой, у вас должен быть электронный кошелек Lightning Network или аккаунт на бирже Coinbase.

Расплачиваться за покупки криптовалютой стало возможно благодаря технологии Moon и расширению для браузера.

Похоже, и в этом случае Амазон станет первым. Директор компании Moon считает, что благодаря их технологии к 2020 году оплата криптовалютой будет возможна на любом сайте. Но вряд ли многие интернет-магазины могут сравниться с торговыми оборотами Амазон.

По прогнозам финансовых аналитиков, рано или поздно мы увидим и криптовалюту Амазон. Скорее всего, это событие повлияет на цену акций Амазон, а также на общий сервис компании. Собственная криптовалюта позволит создать финансовую модель внутри компании. Пока что подобием внутренней валюты Амазон можно считать подарочные сертификаты. В будущем криптовалюта сможет заменить и их, а также будет использоваться для расчетов между продавцами и покупателями, между продавцами и Амазон. 

| Читайте также: Когда и почему может появиться криптовалюта Амазон

Изображения: Pixabay