Амазон давно стал главным интернет-магазином для миллионов покупателей. Люди покупают здесь товары круглосуточно и круглый год. Но большие компании до недавнего времени игнорировала закупки на Амазоне — сектор B2B не видел для себя выгоды. В 2015 году это изменилось. Тогда Амазон запустили новую программу Amazon Business: B2B продажи на Амазон стали реальностью.

Эта программа рассчитана на компании, которые закупают товар для дальнейшей перепродажи. Амазон предлагает им скидки за опт, отчеты о расходах и расширенный доступ к товарам.

После 2015 года Амазон увеличивал свою долю на рынке B2B. Уже в первый год продажи по программе Amazon Business достигли 1 миллиарда долларов. Сотни и тысячи компаний покупали товар и продавали его другим людям с помощью Amazon Business. Владельцы торговых компаний убедились, что B2B продажи на Амазон — это удобно и выгодно.  

Что такое Amazon Business

Amazon Business — это версия сайта Амазон для бизнес-клиентов, потребности которых отличаются от потребностей обычных покупателей. Например, версия сайта Амазон для компаний позволяет пользоваться одним аккаунтом сразу нескольким пользователям. Также им доступны дополнительные способы оплаты и кредитования. Кроме этого Amazon Business предлагает скидки на оптовые заказы, быструю доставку и широкий ассортимент.

Удобство Amazon Business еще и в том, что все продажи могут происходить на одном сайте. Вы можете продавать свой товар как другим продавцам, так и розничным покупателям. При этом для бизнес-покупателей можно предлагать другой ассортимент, цены и условия.

Почему Amazon Business — это выгодно для компаний

Почему Amazon Business — это выгодно для компаний

Основные преимущества:

  • Оптовые цены и скидки;
  • Многопользовательская учетная запись и возможность одобрения покупки;
  • Подключение системы закупок;
  • Полная отчетность;
  • Возможность покупки в кредит;
  • Гибкие условия оплаты;
  • Бесплатная доставка для бизнес-аккаунтов Prime.

Каждое из этих преимуществ играет большую роль для бизнеса. Кроме этого, Amazon Business предлагает и другие услуги.

Если у вас бизнес-аккаунт на Амазон, вы будете видеть совершенно другую версию сайта. Здесь будут другие категории товаров и другая реклама. Но страница товара практически не отличается от страницы товара в обычном аккаунте Амазон.

Тем не менее в Amazon Business созданы все условия для бизнес-покупателей. Например, многопользовательская учетная запись позволяет разным сотрудникам одной компании отслеживать заказы, менять адрес доставки, добавлять несколько адресов или выбирать разные способы оплаты.

Амазон предлагает бесплатную двухдневную доставку для аккаунтов Business Prime. Цены и размеры скидки для бизнес-аккаунта тоже отличаются от предложений для розничного покупателя.

Также Амазон позаботился об ассортименте. Владельцам бизнес-аккаунтов легко найти специфические товары. Например, дорожные знаки или промышленное оборудование.

Пользование бизнес-аккаунтом позволяет сделать рабочий процесс более эффективным. Так как один сотрудник может заниматься закупками, а второй оплатой и следить, чтобы бюджет не был превышен. Также с помощью бизнес-аккаунта можно отслеживать ассортимент и пополнять запасы нужных товаров в срок.

На территории США у владельцев аккаунтов Amazon Business есть возможность совершать безналоговые покупки, а в Великобритании с помощью аккаунта можно легко создавать счет-фактуры с НДС.

Также с помощью Amazon Business можно упростить сверку заказов, так как вы можете добавлять свои номера заказов.

У Amazon Business есть отдельная техподдержка и возможность отслеживать всю аналитику по расходам компании.

| Читайте также: Товар под собственным брендом на Амазон. История Грега Мерсера

Зачем регистрировать бизнес-аккаунт, если продажи идут и так

Зачем регистрировать бизнес-аккаунт

Каждый успешный продавец на Амазон заинтересован продать как можно больше. Такая возможность есть и у владельцев обычных аккаунтов. Зачем же тогда регистрировать Amazon Business?

Есть компании, которые закупают товары где придется. Но есть и те, которые закупают товар только на определенных сайтах. Глупо терять и этих клиентов. Например, вы можете продавать товары только через стандартный аккаунт продавца, а ваши покупатели, которые видят ассортимент для бизнес-аккаунтов вас просто не найдут. Кроме того, компании, готовые купить ваш товар через обычный аккаунт, с большим удовольствием купят его с помощью Amazon Business, где у них будет больше преимуществ.

Главное преимущество Amazon Business — новые клиенты, которые никогда не нашли бы вас на стандартном сайте.

Оптовые скидки на Amazon Business побуждают компании покупать еще больше товара. А значит, это приносит выгоду и вам. Для продавца общая прибыль от большого заказа, хоть и со скидкой за большой объем, может быть выше, чем от небольшого заказа с более высокой ценой за единицу товара.

В Великобритании компании получают еще одно большое преимущество: счета-фактуры и отчетность по НДС выставляются автоматически. Так, продавцы больше не обязаны это делать, и покупатели не обязаны специально запрашивать эти документы.

Как подключить Amazon Business

Для начала необходимо будет зарегистрировать аккаунт продавца на Амазон. При этом ваш аккаунт должен быть с хорошим рейтингом, так как Amazon Business доступен только тем, кто профессионально и серьезно относится к продажам.

Также Амазон ставит свое условие. Вы должны быть согласны поддерживать более высокий уровень работы, чем требования для стандартных продавцов Амазон.

Вы также должны согласиться соблюдать требования Amazon по продажам B2B:

  • Правильно высчитывать налоговые льготы.
  • Указывать номер отслеживания доставки для каждого заказа.
  • Включить упаковочный лист в каждую упаковку с указанием номера заказа, предоставленного клиентом.

Чтобы зарегистрироваться в Amazon Business, войдите в систему продавца, которая называется Central. Откройте настройки и выберите в раскрывающемся меню «Информацию об учетной записи».

В этом разделе вы видите всю информацию о вашем счете продавца. Например, ​​информацию об оплате и информацию о доставке.

Вам нужен раздел «Ваши услуги», который находится слева. В этом окне нажмите ссылку «Управление».На следующей странице вы увидите список услуг, которые вы уже выбрали как продавец, а также те, на которые вы можете подписаться.

Прокрутите вниз и выберите «Продажи в качестве продавца Amazon Business», затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Ваша заявка будет рассмотрена и, если вы соответствуете всем критериям, вы сможете начать продажи через Amazon Business.

Сколько стоит аккаунт продавца Amazon Business

Сколько стоит аккаунт продавца Amazon Business

Амазон предлагает доступную цену за пользование бизнес-аккаунтом продавца. Сегодня его стоимость — 39,99 долларов США в месяц. И это цена, которую платит каждый, кто открывает аккаунт профессионального продавца на Амазон.

Но Amazon Business — это еще больше услуг и возможностей для продажи. Например, Амазон взимает еще и комиссию за каждую продажу. Комиссия такая же, как и комиссия для продаж по системе FBA. Но размер комиссии будет тем ниже, чем больше заказ. Торговать оптом с помощью Amazon Business получается достаточно выгодно.

Отличия Amazon Business от аккаунта обычного продавца

Работа с помощью Amazon Business во многом похожа на продажи в аккаунте профессионального продавца. Но есть функции, которые доступны только владельцам аккаунтов Amazon Business.

  • Ваши товары увидят владельцы бизнес-аккаунтов.
  • Для вас будут действовать специальные цены и оптовые скидки на товар коллег.
  • Рекламные кампании ориентированы на аккаунты в Amazon Business.
  • На продукцию можно получить дополнительную информацию: техническую документация, сертификаты, разрешения, руководства пользователя. Это выгодно прежде всего продавцам, с помощью документом можно работать со всеми возникающими у покупателя возражениями.
  • Отображение в аккаунте сертификатов качества.
  • Возможность предложить дополнительные скидки покупателям.
  • Возможность предлагать дополнительные услуги. Например, установку оборудования.
  • В Европейских странах действует услуга отображения цены товара без НДС.

По мнению некоторых продавцов, аккаунт Amazon Business не отличается от аккаунта обычного продавца. Это справедливо в тех случаях, когда продавец предлагает товар, популярный среди розничных покупателей и имеющий такую же популярность у компаний.

Компании, которые продают с помощью Amazon Business оборудование или ориентированы исключительно на оптовые продажи, отмечают, что работа с Amazon Business сильно отличается от продаж с помощью обычного аккаунта на Амазон.

В какой стране вы можете зарегистрировать аккаунт Amazon Business

  1. Соединенные Штаты
  2. Великобритания
  3. Германия
  4. Франция
  5. Италия
  6. Испания
  7. Индия
  8. Япония

Изначально программа была запущена в США весной 2015 года. После, в декабре 2016, к ней подключилась Германия, затем Великобритания — в апреле 2017 года. Далее были Индия и Япония, Франция. Последними к Amazon Business присоединились Италия и Испания.

Опыт продавцов с Amazon Business достаточно успешный. Поэтому сегодня уже очевидно, что Амазон будет предлагать такие возможности и для продавцов из других стран.

| Читайте также: eBay и Амазон: особенности и различия торговых площадок

Как вести аккаунт Amazon Business

Как вести аккаунт Amazon Business

Если вы успешно продаете для сектора В2С, то наверняка знаете и как продавать для сектора B2B. Но различия все же есть.

Например, оптовым покупателям может понадобиться чуть больше времени на принятие решения. Во многих компаниях решение о заказе принимается не одним человеком, и сотрудник может ждать одобрения начальства.

Также компании могут работать только с компаниями, которые отвечают определенным критериям. Например, на товар должны быть конкретные сертификаты. В аккаунте продавца Amazon Business есть возможность показать все документы и сертификаты на товар, что повышает возможности для продаж.

Оформление карточки товара может различаться в аккаунте Amazon Business и аккаунте обычного продавца. Это связано с условиями для покупки. Обычный потребитель часто совершает эмоциональные покупки или берет то, что ему надо в конкретный момент. Это значит, что фото товара должны быть красивыми и качественными. Человек должен захотеть обладать вашим товаром.

Компании принимают решение о покупке, руководствуясь иными соображениями. Поэтому в аккаунте Amazon Business у вас должны быть четкие описания товара, технические характеристики, размеры и иные особенности.

Также сотрудники компаний часто должны обосновывать начальству свой выбор компании-продавца. Но всем известно, что компаниям, зарегистрированным в Amazon Business, можно доверять.

Как сделать реальностью B2B продажи на Амазон

Размещайте в аккаунте все сертификаты качества и другие документы, которыми обладаете. Предоставляйте полную информация о своей компании.

Предлагайте оптовые скидки и принимайте запросы на специальные скидки. Многим компаниям важно знать, что они получили лучшее предложение по цене.

Предоставьте как можно больше информации о продукте. Это могут быть видеоролики, рекламные брошюры и технические характеристики. Особенно это важно для техники и товаров, связанных с безопасностью.

Укажите о себе налоговую информацию. Покупателям важно видеть, что ваша компания работает честно, и им не надо будет искать эту информацию самостоятельно.

Предлагайте оптовые и розничные продажи. Некоторые компании сначала покупают образцы товара.

Все советы по улучшению продаж в секторе В2С подходят и для сектора B2B. Давайте как можно больше информации о товаре, размещайте обзоры, отвечайте на вопросы.

С помощью Amazon Business начните B2B продажи на Амазон используйте возможность сотрудничать с крупными компаниями!

| Читайте также: Дешевая доставка из Китая, криптовалюта, роботы: главные инновации Амазон 

Изображения: Pixabay