Интернет уже давно стер все границы между государствами. Бизнес также использовал эти возможности, и теперь торговать и покупать можно в любой точке планеты. Самой популярной торговой интернет-площадкой много лет остается Amazon. Покупатели любят Амазон за выгодные цены, большой выбор и быструю доставку. Но Амазон дает много возможностей и продавцам. Чтобы продажи на Амазон позволили много зарабатывать, от вас требуется только ходовой товар, честность по отношению к покупателям, соблюдение правил интернет-гиганта и немного терпения.  Рассказываем, как делать большие продажи на Амазон.

1. Поддерживайте высокое качество контента

высокое качество контента

Для этого необходимо следить за качеством картинок, которые лучше размещать на белом фоне без водяных знаков и надписей. Предпочтительнее будет выбрать JPEG формат и минимальный размер от 500px. Фото товаров необходимо делать со всех сторон и под разным углом. Если вы продаете дорогой товар или что-то новое, не экономьте на профессиональном фотографе. Он сможет передать все нюансы, оттенки цвета и другие характеристики.

Следующий важный пункт – это заголовки. Название товара не должно превышать 80 знаков. Для создания своего заголовка можно использовать главные особенности продукта. Следует иметь в виду, что для категории одежда/обувь предъявляются особые требования. Старайтесь вместить в заголовок все плюсы и выгоды товара.

Параметры товаров должны быть представлены одним списком, что упростит их выбор. Предварительно проверьте, какие именно параметры можно выбрать для вашей категории (например, Size, Color и т.д.).

Отдельное внимание уделите полноте информации о вашем продукте. Проверьте, описан ли он правильно и подробно. Описание должно быть не длинным, но при этом содержать все особенности и характеристики товара. Не стоит делать более пяти пунктов. И лучше разместить его рядом с фото.

2. Проведите оптимизацию ключевых слов

Оптимизация ключевых слов

С помощью ключевиков покупатели могут находить на площадке интересующий их товар. Для того, чтобы подобрать самые оптимальные ключевые запросы, подумайте, как именно посетители могут его искать, используйте различные варианты. Фразы лучше заменить одиночными ключевиками. Не стоит брать запросы, которые уже были использованы в заголовке.

3. Попробуйте стать обладателем BUY BOX

Особенности BUY BOX: оперативность доставки, в том числе бесплатной, положительные отзывы клиентов, товар в наличии в необходимом объеме, конкурентоспособная цена, снижение затрат при возврате покупки.

Применяйте Repricing Software в качестве одного из вариантов выигрыша BUY BOX, а также для отслеживания каких-либо неточностей в прайсе и его контроля. Проведите снижение маржи, чтобы повысить процент продаж. Стоимость ваших товаров не должна слишком расходиться со стоимостью аналогов у конкурентов.

4. Пользуйтесь возможностями программы FBA по максимуму

Программа FBA на Амазон

С помощью этой программы можно реализовывать большие объемы товара, не переживая насчет правильности его хранения в складских помещениях и оперативности его доставки покупателям. Параметры работы Fulfillment by Amazon (FBA):

  • отправляйте любые реализуемые товарные позиции в компанию;
  • хранение товарных позиций будет осуществляться в центре, который находится ближе всего к вашим покупателям;
  • Амазон позаботится об упаковке вашего товара и его отправке в любой пункт назначения. При этом клиентам будет обеспечена круглосуточная поддержка.

Продавцы, использующие FBA, получают сразу много преимуществ. Во-первых, упрощенный доступ к покупателям по всему миру. Они могут пользоваться Amazon Prime Members для оперативной поставки без дополнительных плат. Партнерство между Amazon и UPS делает доставку более доступной. Кроме этого, вашим покупателям сразу предоставляется услуга Super Saver Shipping, которая гарантирует бесплатную поставку для покупок от 25 долларов. Участвуя в программе, вы повышаете свои шансы на выигрыш BUY BOX. Все вопросы, связанные с клиентским обслуживанием, решаются компанией Amazon, что тоже облегчает многие задачи продавца.  Такое сокращение затрат приведет к увеличению прибыли. Программу также можно использовать для ведения бизнеса в своем интернет-магазине или с eBay.

| Читайте также: Как доставить партию товара из Китая на склад Амазон FBA

5. Реализуйте товар по всей планете

Продажа товара

С помощью Amazon вы можете выходить на глобальные рынки. Для вас открыт доступ к миллионам покупателей, которые предпочитают делать покупки онлайн. Это одна из наиболее популярных торговых площадок в Европе и Канаде. Ежемесячно площадку посещают более 20 миллионов уникальных посетителей. Амазон предоставляет отличные перспективы для вашего бизнеса. Кроме того, специальные программы помогут вам еще больше упростить процесс продажи в другие страны. Например, программа FBA Export позволяет хранить товары в складских помещениях компании, отслеживать, где именно ваш товар пользуется большим спросом и увидеть другие показатели продаж.

6. Проводите специальные акции

Специальные акции

На Амазоне хорошо срабатывают самые обычные акции.

Бесплатная доставка. Такую акцию можно устраивать в предпраздничные дни или при покупке на определенную сумму.

Специальные скидки. Например, если клиент приобретает товары на сумму в 50 долларов, то он получит скидку в размере 5 долларов.

Второй товар бесплатно. Определите под эту акцию конкретную группу товаров и при покупке одного из таких продуктов второй достанется клиенту бесплатно.

Бонусы для последующих покупок. В эту категорию также можно включить предоставление подарочных карт. Также вы можете обещать скидку постоянным покупателям на сопутствующие товары или повторный заказ.

Самой эффективной считается стратегия предоставления прямых скидок. Также хорошо работают праздничные скидки, промо-коды, скидки для определенных категорий товаров.

| Читайте также: 10 важных изменений на Амазон в 2018 году

7. Постоянно контролируйте метрики

Продажи на Амазон

Бренд Амазон заслужил репутацию ответственной компании с качественным сервисом. И поэтому для эффективного ведения бизнеса придется строго соблюдать правила. Ежедневно отслеживайте количество ваших продаж, контролируйте сроки доставки. С помощью Order Defect Rate вы сможете быстро отвечать на негативные отзывы, помогать клиентам, выполнять свои обязательства по гарантии, возвращать без задержек денежные средства.

Учитывайте тот факт, что на Амазоне отслеживается оперативность ваших реакций на вопросы клиентов. Так что, лучше оставаться на связи круглосуточно и регулярно измерять все показатели продаж.

Что нужно обязательно сделать, чтобы повысить продажи на Амазон

Чтобы увеличить продажи на Амазон, составьте чек-лист, объективно оцените, что вами уже сделано,  а что только предстоит улучшить. Еще раз отредактируйте карточки товара, сделайте описание товара подробным и понятным. Обновите фотографии товаров. Хорошо, если они будут в одном стиле. Если вы продаете одежду, то укажите точные размеры, расскажите, как ухаживать за изделием. Следите, чтобы цена на товар была не выше, чем у конкурентов на такой же товар или ему подобный. Используйте сервисы Амазон (Например, FBA, Amazon Prime Members): каждый из них предлагает выгоды и для покупателей, и для продавцов.

Практика показывает, что четкий план, правильные действия и знание тонкостей работы Амазон очень быстро дают хорошие результаты продаж и большую прибыль.

| Читайте также: Подборка статей про бизнес на Амазоне

Изображения: Pixabay, Shutterstock